Digital Intelligence

Marketing Automation

Ottimizza le tue campagne marketing, automatizza il tuo workflow e monitora le tue metriche. Chi l’ha detto che creatività e personalizzazione non possano andare di pari passo con efficienza operativa e aumento dei profitti?

Voglio approfondire
Ideale per

Personalizzare il follow-up con clienti e potenziali clienti

Migliorare il processo di acquisto e la fidelizzazione dei clienti

Incrementare ROI del marketing e vendite

Quando la personalizzazione si traduce in conversione

I processi di Marketing Automation consentono di ottimizzare, automatizzare e misurare gli obiettivi di marketing e i workflow, incrementando l’efficienza delle campagne, il tasso di conversione e le vendite. Automatizzando il processo puoi comprendere meglio le abitudini di coloro che visitano tuo portale/eCommerce e proporre loro prodotti/servizi in maniera sempre più mirata, nell’esatto momento in cui sono prossimi all’acquisto. Tale approccio altamente personalizzato ti consente ti massimizzare le opportunità di conversione.

Gestire al meglio i leads

La Marketing Automation ottimizza il processo di acquisizione dei leads: le campagne di lead nurturing favoriscono la loro “trasformazione” in clienti, mentre il lead scoring permette di qualificare i contatti commerciali.

Sfruttare le potenzialità dell’email marketing

Grazie alla segmentazione e alla gestione dinamica delle liste contatti puoi migliorare significativamente l’ingaggio delle campagne marketing e inviare comunicazioni personalizzate.

Migliorare la relazione online con il cliente

Attraverso l’invio di email automatizzate al compimento di azioni specifiche da parte dell’utente, con la Marketing Automation ti rivolgi individualmente a ciascuno dei tuoi contatti, nel momento in cui sono più ricettivi.

1. Analisi preliminare della customer base

Analizziamo in profondità il progetto del cliente, il mercato di riferimento, le attività di marketing svolte e i risultati raggiunti. Inoltre, svolgiamo un’analisi preliminare della base clienti per individuare criticità e potenziale per sviluppare una strategia adeguata di marketing automation.

2. Definizione obiettivi e segmentazione del pubblico

Definiamo gli obiettivi in base alla tipologia del progetto. Dopodiché, effettuiamo una segmentazione della customer base, al fine di definire diverse tipologie di pubblico da raggiungere con comunicazioni personalizzate.

3. Implementazione dei workflow operativi

Definiamo i processi e i workflow individuati in fase di strategia, efffettuiamo il setup e l’implementazione tecnica, individuiamo le piattaforme di mail marketing e marketing automation più in linea con i requisiti di progetto.

4. Analisi e miglioramento

Analizziamo le performance dei processi implementati per individuare eventuali criticità e correttivi da apportare. L’obiettivo è quello di ottimizzare l’esperienza utente e renderla sempre più coinvolgente.

La customer journey non ha più segreti

Con la Marketing Automation puoi disporre di una vista molto più analitica della tua customer journey: dal contatto iniziale, fino alla relazione di lungo periodo. Gli strumenti di analytics e automation, che raccolgono informazioni lungo tutta la journey, ti permettono di prendere scelte più consapevoli e di rendere più efficaci le tue attività di marketing operativo. Con alcune semplici automazioni è infatti possibile raggiungere risultati importanti.

Hai bisogno di automatizzare le tue attività di marketing? Parlaci del tuo progetto