Ottimizza le tue campagne marketing, automatizza il tuo workflow e monitora le tue metriche. Chi l’ha detto che creatività e personalizzazione non possano andare di pari passo con efficienza operativa e aumento dei profitti?
Personalizzare il follow-up con clienti e potenziali clienti
Migliorare il processo di acquisto e la fidelizzazione dei clienti
Incrementare ROI del marketing e vendite
I processi di Marketing Automation consentono di ottimizzare, automatizzare e misurare gli obiettivi di marketing e i workflow, incrementando l’efficienza delle campagne, il tasso di conversione e le vendite. Automatizzando il processo puoi comprendere meglio le abitudini di coloro che visitano tuo portale/eCommerce e proporre loro prodotti/servizi in maniera sempre più mirata, nell’esatto momento in cui sono prossimi all’acquisto. Tale approccio altamente personalizzato ti consente ti massimizzare le opportunità di conversione.
La Marketing Automation ottimizza il processo di acquisizione dei leads: le campagne di lead nurturing favoriscono la loro “trasformazione” in clienti, mentre il lead scoring permette di qualificare i contatti commerciali.
Grazie alla segmentazione e alla gestione dinamica delle liste contatti puoi migliorare significativamente l’ingaggio delle campagne marketing e inviare comunicazioni personalizzate.
Attraverso l’invio di email automatizzate al compimento di azioni specifiche da parte dell’utente, con la Marketing Automation ti rivolgi individualmente a ciascuno dei tuoi contatti, nel momento in cui sono più ricettivi.
Analizziamo in profondità il progetto del cliente, il mercato di riferimento, le attività di marketing svolte e i risultati raggiunti. Inoltre, svolgiamo un’analisi preliminare della base clienti per individuare criticità e potenziale per sviluppare una strategia adeguata di marketing automation.
Definiamo gli obiettivi in base alla tipologia del progetto. Dopodiché, effettuiamo una segmentazione della customer base, al fine di definire diverse tipologie di pubblico da raggiungere con comunicazioni personalizzate.
Definiamo i processi e i workflow individuati in fase di strategia, efffettuiamo il setup e l’implementazione tecnica, individuiamo le piattaforme di mail marketing e marketing automation più in linea con i requisiti di progetto.
Analizziamo le performance dei processi implementati per individuare eventuali criticità e correttivi da apportare. L’obiettivo è quello di ottimizzare l’esperienza utente e renderla sempre più coinvolgente.
Con la Marketing Automation puoi disporre di una vista molto più analitica della tua customer journey: dal contatto iniziale, fino alla relazione di lungo periodo. Gli strumenti di analytics e automation, che raccolgono informazioni lungo tutta la journey, ti permettono di prendere scelte più consapevoli e di rendere più efficaci le tue attività di marketing operativo. Con alcune semplici automazioni è infatti possibile raggiungere risultati importanti.
