Local SEO: come aumentare la visibilità online di un’attività locale

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Per un’attività locale che intende aumentare la visibilità online e raggiungere un pubblico di riferimento geograficamente specifico, la Local SEO è uno strumento indispensabile per ottenere risultati concreti.
Sovente si pensa alla Local SEO come l’insieme di iniziative volte unicamente a indicizzare e posizionare un sito web o un eCommerce in ambito locale, ma come vedremo in questa guida non necessariamente bisogna avere un sito online di proprietà per beneficiare della visibilità offerta dai motori di ricerca.

Cos’è e cosa si intende per local SEO

La Local SEO è importante per qualsiasi attività o brand che vuole essere presente in una determinata area geografica quando un utente fa una ricerca specifica, dove alla parola chiave o alla domanda va ad aggiungere un riferimento geografico, come ad esempio “negozi di abbigliamento vicino a me”.
Essere visibili per questa ricerca locale, può determinare un aumento di traffico profilato, volano per le conversioni.
Lavorare di SEO locale significa pertanto fare in modo di intercettare utenti coinvolti nell’area geografica dove è presente l’attività (o magari si ha interesse per quel preciso target geografico), interessati all’acquisto dei nostri prodotti e servizi.

Come funziona la ricerca Locale

Già dal 2014 Google con l’algoritmo Pigeon ¹, inizia a “catalogare” le ricerche locali valutando le informazioni che trova in rete proprio partendo dalla geolocalizzazione del dispositivo da cui si collega l’utente.
La ricerca locale, conosciuta anche con il nome di Local Search , funziona in modo simile alla ricerca organica, e si basa su tre fattori di ranking:

• rilevanza
• distanza
• evidenza

Le linee guida di Google² su come migliorare il posizionamento nei risultati di ricerca locale sono molto chiare quando definiscono la rilevanza o pertinenza come quel fattore che valuta quanto l’offerta dell’attività corrisponda all’intento di ricerca dell’utente, la distanza, che considera la posizione geografica del risultato di ricerca rispetto alla località indicata dall’utente nella query o stabilita tramite la geolocalizzazione del dispositivo e l’evidenza, che prende in considerazione la notorietà dell’attività, sia nel mondo reale che online, tramite link, articoli, directory e recensioni positive.

Ecco perché le attività più famose e con una buona reputazione online tendono ad avere un posizionamento migliore nei risultati di ricerca locale.

Come lavorare sul posizionamento locale: aumentare la visibilità online di un’attività

Come abbiamo detto, acquisire visibilità locale attraverso i motori di ricerca si può ottenere anche senza avere un sito web: per far ciò la prima cosa da fare è controllare che tutte le informazioni sulla attività, come il nome, l’indirizzo e il numero di telefono, più conosciuti con il termine NAP (Name, Address, Phone number) siano tutti presenti online e siano sempre gli stessi, anche su piattaforme diverse tra loro come directory, siti di recensioni etc…

Un esempio virtuoso di Local SEO è rappresentato dalla pizzeria Pepe in Grani, che dimostra di saper ben presidiare alcuni dei portali più importanti per il proprio settore

Registrazione su Google My Business

Creare un account Google My Business è fondamentale per un’attività locale per diversi motivi.

Innanzitutto per la visibilità: Google My Business consente alle attività di apparire nel motore di ricerca di Google e su Google Maps. In questo modo, le persone che cercano informazioni sull’attività o su servizi simili nella zona possono trovare l’azienda più facilmente.
Informazioni sulle attività: con un account Google My Business, le attività possono fornire informazioni dettagliate su servizi, orari di apertura, numero di telefono, indirizzo e altre informazioni utili per i clienti.
Recensioni dei clienti: probabilmente la leva di marketing più potente, consente ai clienti di lasciare recensioni sulla propria esperienza con l’attività. Queste recensioni possono influire sulla decisione di futuri clienti di utilizzare i servizi dell’attività.
Statistiche sull’attività: fornisce statistiche dettagliate sull’attività, come il numero di visualizzazioni, clic e chiamate ricevute dall’account.

Recensioni e reputazione online

Le recensioni dei clienti e la reputazione online sono importanti.
Incoraggiare i clienti a lasciare recensioni possibilmente positive sulla loro esperienza costituisce un’ottima riprova sociale e comunica aspetti ed elementi informativi che possono ritornare utili per le altre persone, possibili clienti.

Allo stesso modo, rispondere in modo appropriato alle recensioni non propriamente entusiaste, argomentando e dimostrando volontà di risolvere e superare un esperienza negativa, può contribuire a generare feedback ugualmente positivi, dimostrando attenzione e impegno verso i propri clienti.

Detenere un numero costante e incrementale di recensioni, reali e possibilmente favorevoli, può influire positivamente sul posizionamento locale, costituendo uno dei segnali di ranking presi in considerazione dal motore di ricerca³.

Come ottimizzare un sito web per intercettare ricerche e clienti local

Fare SEO Local vuol dire anche sviluppare iniziative orientate a ottimizzare e posizionare un sito web per specifiche query local-oriented.

Ad esempio, questo nostro cliente, aveva come obiettivo quello di primeggiare con il suo portale per specifiche ricerche legate a tematiche come impiantistica e antincendio, per la provincia di Torino.

Quando si vuole ottimizzare un sito web per la Local SEO bisogna in prima battuta assicurarsi che i contenuti siano pertinenti per quella determinata area geografica.

Per far ciò bisogna avere cura e attenzione nel creare risorse che abbiano a riferimento i dati emersi in fase di keyword research, e che siano utili per soddisfare gli intenti di ricerca per la nostra utenza-obiettivo locale.

Sempre in fase di sviluppo del contenuto, può essere utile richiamare elementi geograficamente rilevanti, come ad esempio il nome della città e la zona dove risiede l’attività, avendo cura di dedicare anche un apposita sezione contenente tutte le indicazioni per chi dovrà raggiungerci in sede.

Può essere altresì importante includere immagini e video pertinenti alla propria attività. Ad esempio un ristorante potrebbe includere foto della cucina e del menu, così come immagini legate alla città e alle attrazioni locali.

Sul versante più propriamente tecnico, restano valide (e imprescindibili) tutte le buone norme di ottimizzazione SEO on-site e on-page, con attenzione particolare ai dati strutturati⁴, che se utilizzati in modo corretto possono rappresentare un elemento importante per connotare in chiave locale il portale.

Citazioni e segnalazioni locali

Ottenere citazioni e menzioni su siti di portali locali e/o testate verticali rilevanti per il proprio settore rappresenta un altro elemento importante per scalare posizioni in classifica.

In quest’ottica, attività quali link building e digital PR rivestono un ruolo cruciale, a condizione che siano sottese ad una strategia SEO che abbia finalità di posizionamento locali.

Conclusioni

Sfruttare la Local SEO in modo efficace, vuol dire puntare ad ottenere visibilità sui motori di ricerca, e raggiungere un pubblico di riferimento geograficamente specifico, profilato e in target per i propri obiettivi commerciali, capitalizzando tutti gli sforzi e gli investimenti legati all’acquisizione del traffico.

Se sei un imprenditore che opera in un mercato locale, contattaci subito per una prima consulenza gratuita e per cogliere al volo l’opportunità di aumentare la tua visibilità online e raggiungere utenti interessati ai tuoi prodotti e servizi che vivono o lavorano nella stessa area geografica della tua attività.